Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 10 sierpień 2026
POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES MARKI RIVENIUM
DANE ADMINISTRATORA DANYCH OSOBOWYCH
-
Marka / Firma: Rivenium
-
Adres: ul. Wiejska 1, 47-150 Krasowa
-
E-mail: kontakt@rivenium.pl
-
Telefon: +48 513 335 978
§ 1. Postanowienia Ogólne
-
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników oraz klientów korzystających ze sklepu internetowego marki Rivenium.
-
Administratorem danych osobowych jest marka Rivenium z siedzibą przy ul. Wiejskiej 1, 47-150 Krasowa, e-mail: kontakt@rivenium.pl, tel.: +48 513 335 978 (dalej jako „Administrator”).
-
Administrator dba o bezpieczeństwo powierzonych danych osobowych, stosując odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zgodne z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
§ 2. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:
-
Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży: podanie danych jest niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia (imię, nazwisko, adres dostawy, e-mail, numer telefonu). Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
-
Obsługa płatności: w celu rozliczenia transakcji internetowych. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.
-
Obsługa zwrotów i reklamacji: rozpatrywanie odstąpień od umowy oraz zgłoszeń reklamacyjnych. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
-
Kontakt z Klientem: odpowiadanie na wiadomości e-mail oraz zapytania telefoniczne. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
-
Obowiązki podatkowo-księgowe: wystawianie faktur, rachunków oraz prowadzenie dokumentacji księgowej. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
-
Marketing bezpośredni / Newsletter: za odrębną zgodą Użytkownika. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
§ 3. Odbiorcy Danych Osobowych
W celu prawidłowej realizacji usług dane osobowe mogą być przekazywane zaufanym podmiotom trzecim współpracującym z Rivenium, w tym:
-
Firmom kurierskim i operatorom pocztowym (dostawa zamówienia).
-
Dostawcom systemów płatności online (realizacja płatności elektronicznych).
-
Dostawcom usług hostingowych, IT oraz oprogramowania sklepu internetowego.
-
Biuru rachunkowemu / obsłudze księgowej.
§ 4. Okres Przechowywania Danych
-
Dane przetwarzane w celu realizacji zamówienia przechowywane są przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń (np. z tytułu reklamacji).
-
Dane wymagane przepisami prawa podatkowego przechowywane są przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
-
Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) przechowywane są do momentu jej wycofania.
§ 5. Prawa Użytkownika
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
-
Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
-
Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
-
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
-
Ograniczenia przetwarzania danych.
-
Przenoszenia danych.
-
Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
-
Cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
-
Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
W celu realizacji swoich praw wystarczy wysłać wiadomość na adres e-mail: kontakt@rivenium.pl.
§ 6. Pliki Cookies (Ciasteczka)
-
Sklep internetowy Rivenium używa plików cookies (niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika) w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, dostosowania treści do preferencji użytkownika oraz w celach analitycznych.
-
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej lub je usunąć.
§ 7. Postanowienia Końcowe
-
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia w sklepie Rivenium.
-
Polityka Prywatności może ulegać zmianom w przypadku rozwoju technologii lub zmian przepisów prawa.