Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 10 sierpień 2026

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES MARKI RIVENIUM

DANE ADMINISTRATORA DANYCH OSOBOWYCH

  • Marka / Firma: Rivenium

  • Adres: ul. Wiejska 1, 47-150 Krasowa

  • E-mail: kontakt@rivenium.pl

  • Telefon: +48 513 335 978

§ 1. Postanowienia Ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników oraz klientów korzystających ze sklepu internetowego marki Rivenium.

  2. Administratorem danych osobowych jest marka Rivenium z siedzibą przy ul. Wiejskiej 1, 47-150 Krasowa, e-mail: kontakt@rivenium.pl, tel.: +48 513 335 978 (dalej jako „Administrator”).

  3. Administrator dba o bezpieczeństwo powierzonych danych osobowych, stosując odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zgodne z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

§ 2. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

  • Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży: podanie danych jest niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia (imię, nazwisko, adres dostawy, e-mail, numer telefonu). Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

  • Obsługa płatności: w celu rozliczenia transakcji internetowych. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.

  • Obsługa zwrotów i reklamacji: rozpatrywanie odstąpień od umowy oraz zgłoszeń reklamacyjnych. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).

  • Kontakt z Klientem: odpowiadanie na wiadomości e-mail oraz zapytania telefoniczne. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

  • Obowiązki podatkowo-księgowe: wystawianie faktur, rachunków oraz prowadzenie dokumentacji księgowej. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

  • Marketing bezpośredni / Newsletter: za odrębną zgodą Użytkownika. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

§ 3. Odbiorcy Danych Osobowych

W celu prawidłowej realizacji usług dane osobowe mogą być przekazywane zaufanym podmiotom trzecim współpracującym z Rivenium, w tym:

  • Firmom kurierskim i operatorom pocztowym (dostawa zamówienia).

  • Dostawcom systemów płatności online (realizacja płatności elektronicznych).

  • Dostawcom usług hostingowych, IT oraz oprogramowania sklepu internetowego.

  • Biuru rachunkowemu / obsłudze księgowej.

§ 4. Okres Przechowywania Danych

  1. Dane przetwarzane w celu realizacji zamówienia przechowywane są przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń (np. z tytułu reklamacji).

  2. Dane wymagane przepisami prawa podatkowego przechowywane są przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.

  3. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) przechowywane są do momentu jej wycofania.

§ 5. Prawa Użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

  • Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.

  • Sprostowania (poprawiania) swoich danych.

  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).

  • Ograniczenia przetwarzania danych.

  • Przenoszenia danych.

  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

  • Cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

  • Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

W celu realizacji swoich praw wystarczy wysłać wiadomość na adres e-mail: kontakt@rivenium.pl.

§ 6. Pliki Cookies (Ciasteczka)

  1. Sklep internetowy Rivenium używa plików cookies (niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika) w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, dostosowania treści do preferencji użytkownika oraz w celach analitycznych.

  2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej lub je usunąć.

§ 7. Postanowienia Końcowe

  1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia w sklepie Rivenium.

  2. Polityka Prywatności może ulegać zmianom w przypadku rozwoju technologii lub zmian przepisów prawa.