Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO I WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG MARKI RIVENIUM

DANE SPRZEDAWCY

  • Marka / Firma: Rivenium

  • Adres siedziby: ul. Wiejska 1, 47-150 Krasowa

  • E-mail: kontakt@rivenium.pl

  • Telefon: +48 513 335 978

§ 1. Postanowienia Ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego marki Rivenium, składania zamówień na towary odzieżowe, realizowania umów sprzedaży oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.

  2. Właścicielem oraz administratorem sklepu jest marka Rivenium z siedzibą przy ul. Wiejskiej 1, 47-150 Krasowa, e-mail: kontakt@rivenium.pl, tel.: +48 513 335 978.

  3. Do korzystania ze sklepu wymagane jest spełnienie podstawowych warunków technicznych: dostęp do urządzenia z Internetem, poprawnie skonfigurowana przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.

§ 2. Usługi Świadczone Drogą Elektroniczną

  1. Sprzedawca świadczy nieodpłatnie drogą elektroniczną następujące usługi:

    • Umożliwienie przeglądania asortymentu i składania zamówień w sklepie internetowym.

    • Prowadzenie Konta Klienta (jeśli funkcja jest dostępna).

    • Wysyłka subskrybowanego Newslettera (za odrębną zgodą Klienta).

  2. Klient może w dowolnym momencie zrezygnować z usług świadczonych drogą elektroniczną, zamykając przeglądarkę lub anulując subskrypcję.

§ 3. Składanie i Realizacja Zamówień

  1. Wszystkie ceny produktów podane na stronie sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i podawane są w walucie PLN.

  2. Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę za pośrednictwem formularza zamieszczonego na stronie internetowej.

  3. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie prawdziwych danych osobowych, wybór opcji płatności i dostawy oraz akceptacja niniejszego Regulaminu.

  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania przez Sprzedawcę na podany przez Klienta adres e-mail potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.

§ 4. Płatności i Dostawa

  1. Klient może skorzystać z oferowanych w sklepie bezpiecznych form płatności elektronicznych (płatności kartą, BLIK, szybki przelew).

  2. Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem firm kurierskich lub operatorów pocztowych.

  3. Koszty dostawy są wyraźnie wskazywane Klientowi w procesie składania zamówienia.

§ 5. Prawo Odstąpienia od Umowy i Reklamacje

  1. Zwroty: Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia odebrania przesyłki. Szczegółowe zasady oraz instrukcję określa dokument Polityka Zwrotów i Reklamacji Rivenium.

  2. Reklamacje: Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru z umową (wady fabryczne). Zgłoszenia reklamacyjne należy przesyłać na adres mailowy: kontakt@rivenium.pl. Odpowiedź na reklamację udzielana jest w terminie do 14 dni.

§ 6. Prawa Autorskie

Wszelkie treści, opisy, zdjęcia, projekty graficzne oraz znaki towarowe publikowane na stronie internetowej są wyłączną własnością marki Rivenium i podlegają ochronie prawnej. Ich kopiowanie, modyfikowanie lub wykorzystywanie bez wyraźnej zgody właściciela jest zabronione.

§ 7. Postanowienia Końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się właściwe przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian realizowane są na podstawie zapisów obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.